- ความมั่นคงปลอดภัยและการกำกับดูแลโดย CISO/
- บทวิเคราะห์และประกาศแจ้งเตือน/
- ความพร้อมด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลและ IR ในประเทศไทย/
ความพร้อมด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลและ IR ในประเทศไทย
สารบัญ
ไม่มีองค์กรไหนวางแผนจะถูกเจาะระบบ แต่คนที่กู้คืนได้อย่างสะอาดมีลักษณะร่วมกันอย่างหนึ่ง: พวกเขาเตรียม หลักฐาน ไว้ก่อนจะต้องใช้ เมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้น (เหตุการณ์ ransomware การดึงข้อมูลออกโดยคนใน การยึดบัญชี) ความต่างระหว่างการกู้คืนสองสัปดาห์กับวิกฤตทางกฎหมาย สองเดือน มักถูกตัดสินโดยการตัดสินใจที่ทำไว้ล่วงหน้าหลายเดือน ในช่วงที่ยังสงบ
ความพร้อมด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลและการรับมือเหตุการณ์ (DFIR) คือวินัยของการตัดสินใจล่วงหน้าเหล่านั้น
นิติวิทยาศาสตร์เริ่มก่อนเกิดเหตุการณ์ #
กฎข้อแรกของนิติวิทยาศาสตร์คือ คุณไม่สามารถสืบสวนสิ่งที่คุณไม่ได้เก็บรักษาไว้ เมื่อถึงเวลาที่ตรวจพบเหตุการณ์ หลักฐานที่คุณอยากได้ (log, memory, network capture, metadata ของไฟล์) ก็หายไปแล้วหากคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า
RFC 3227 ซึ่งเป็นแนวทางพื้นฐาน ด้านการเก็บหลักฐาน กล่าวไว้ชัดเจนว่า นิติวิทยาศาสตร์คือวินัยแห่งการวางแผน ไม่ใช่วินัยฉุกเฉิน ความพร้อมเชิงปฏิบัติหมายถึง:
- การ log แบบรวมศูนย์และ off-host: เพื่อให้ผู้โจมตีที่เจาะเซิร์ฟเวอร์ได้ไม่สามารถลบร่องรอยตัวเองได้ด้วย
- การเก็บรักษาที่ตรงกับภาระหน้าที่: PDPA ของไทย และแนวปฏิบัติของธนาคารแห่งประเทศไทย ล้วนบ่งชี้ถึงระยะเวลาเก็บรักษาที่สมจริง และการเก็บสั้นเกินไปก็เป็นข้อบกพร่องในตัวมันเอง
- การ sync เวลา: เพื่อให้การวิเคราะห์ไทม์ไลน์ข้ามระบบเป็นไปได้จริง
- chain of custody ที่ผ่านการทดสอบ: เพื่อให้สิ่งที่คุณเก็บมาใช้ยืนยันได้ในกระบวนการ ทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ ไม่ถูกปัดตกว่าเป็นการแก้ไขดัดแปลง
สิ่งเหล่านี้ไม่มีข้อใดดูน่าตื่นเต้น แต่ทั้งหมดล้วนชี้ขาดเมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้น
ทำไมทีม IT ของคุณถึงรับมือเรื่องนี้ภายใต้แรงกดดันไม่ได้ #
เมื่อเหตุการณ์กำลังดำเนินอยู่ ทีมภายในของคุณทำงานสามอย่างพร้อมกัน: จำกัดวงความเสียหาย ทำให้ธุรกิจยังเดินต่อได้ และตอบคำถามผู้บริหาร นิติวิทยาศาสตร์คืองานที่สี่ที่ต้องใช้ mindset ที่ต่างออกไป: ช้า เป็นระบบ และคิดแบบฝ่ายตรงข้าม เพราะข้อค้นพบอาจไปอยู่ต่อหน้า หน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล
นี่คือเหตุผลที่ต้องมี retainer: ความสัมพันธ์ที่ตกลงกัน ไว้ล่วงหน้ากับทีมนิติวิทยาศาสตร์ที่รู้จักสภาพแวดล้อมของคุณ ตอบสนองภายใต้ SLA ที่ตกลงกัน และเก็บหลักฐานตามมาตรฐานที่ใช้ยืนยันได้ ในขณะที่ทีมของคุณมุ่งไปที่การกู้คืน ทางเลือกอื่นคือการโทรหา firm นิติวิทยาศาสตร์กลางวิกฤต ซึ่งเสียเวลาที่คุณไม่มี
ความเร็วคือตัวชี้วัดทางธุรกิจ #
ตัวเลขสองตัวที่สำคัญที่สุดในการรับมือเหตุการณ์:
- MTTD: mean time to detect ผู้โจมตีทำงานอยู่นานแค่ไหนก่อนที่คุณจะสังเกตเห็น การละเมิดส่วนใหญ่วัดเป็นสัปดาห์หรือเดือน ไม่ใช่นาที
- MTTR: mean time to respond and recover จากการตรวจพบถึงการจำกัดวงและการกู้คืนใช้เวลานานแค่ไหน
NIST SP 800-61 วางกรอบวงจรชีวิต การรับมือเหตุการณ์ทั้งหมดไว้ที่การลดตัวเลขทั้งสอง ทุกชั่วโมงที่ผู้โจมตียังอยู่ในระบบ คือการดึงข้อมูลออกมากขึ้น การเคลื่อนตัวด้านข้างมากขึ้น และความเสี่ยงทางกฎหมายมากขึ้น detection engineering และแผนรับมือที่ผ่านการทดสอบคือสองคันโยกที่ขยับตัวชี้วัดเหล่านี้ได้จริง
ความเป็นจริงเชิงกฎระเบียบในประเทศไทย #
เหตุการณ์ไม่ได้เป็นแค่ปัญหา IT แต่มันคือปัญหาการแจ้งเหตุ PDPA ของไทยกำหนดหน้าที่แจ้งเหตุ ละเมิดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และธนาคารแห่งประเทศไทยคาดหวังให้สถาบันการเงินแจ้งเหตุ ภายในกรอบเวลาที่กำหนดสำหรับเหตุการณ์ไซเบอร์ที่มีนัยสำคัญ การแจ้งเหตุด้วย ข้อเท็จจริง ที่ผิด หรือไม่สามารถสนับสนุนคำอธิบายด้วยหลักฐานได้ ทำให้ความล้มเหลวด้านความมั่นคงปลอดภัย บานปลายเป็นความล้มเหลวด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ความพร้อมด้านนิติวิทยาศาสตร์คือสิ่งที่ทำให้คุณแจ้งเหตุได้อย่างถูกต้อง ทันเวลา และยืนยันได้ แทนที่จะเป็นการเดาแบบตื่นตระหนก
บริการ DFIR และการสืบสวนภายในองค์กร ของเรามีทีมรับมือสำรองพร้อม SLA ที่การันตี และการจัดการหลักฐานที่ยอมรับในชั้นศาล และ การฝึกซ้อม Tabletop และการบริหารจัดการวิกฤตไซเบอร์ ช่วยทดสอบแผนก่อนที่คุณจะต้องใช้จริง