การบริหารจัดการวิกฤตไซเบอร์และการฝึกซ้อม Tabletop สำหรับผู้บริหาร

การจำลองสถานการณ์วิกฤตระดับคณะกรรมการ การทดสอบแผนเผชิญเหตุ และการเตรียมความพร้อมรับมือภัยคุกคามสำหรับผู้บริหาร

ปัญหาที่พบ

แผนเผชิญเหตุด้านความมั่นคงปลอดภัยขององค์กรส่วนใหญ่มักเป็นเพียงเอกสารนิ่งที่ไม่สามารถใช้งานได้จริงเมื่อเผชิญเหตุการณ์เรียกค่าไถ่ข้อมูลหรือข้อมูลรั่วไหล ในช่วงวิกฤต การตัดสินใจมักหยุดชะงักเนื่องจากเกณฑ์การยกระดับปัญหาไม่ชัดเจน ความสับสนเกี่ยวกับกรอบเวลาในการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลข้ามพรมแดน (เช่น ธปท., MAS หรือ APRA) และการสื่อสารภายนอกที่ขาดการประสานงาน

แนวทางของเรา

เราจัดการฝึกซ้อมสถานการณ์จำลอง (Tabletop Exercise) ที่ออกแบบตามภัยคุกคามจริง เช่น การถูกโจมตีผ่านห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain), การขู่กรรโชกข้อมูล หรือระบบสำคัญหยุดทำงาน เราประเมินความเร็วในการตัดสินใจ การปฏิบัติตามกฎหมายข้ามพรมแดน กลยุทธ์การสื่อสาร และกรอบการยกระดับปัญหาในการปฏิบัติงาน โดยไม่รบกวนระบบการทำงานจริง ผู้ดำเนินรายการมีประสบการณ์ตรงในการกำกับดูแลการยกระดับเหตุการณ์จริงสำหรับกรรมการบริหารและหน่วยงานการบินภาครัฐ และเคยตอบข้อซักถามของผู้ตรวจสอบธนาคารกลางด้านความพร้อมรับมือเหตุการณ์ ฉะนั้นสถานการณ์จำลองจึงเจาะลึกไปยังจุดตัดสินใจที่คณะกรรมการและหน่วยงานกำกับดูแลจะตรวจสอบ ทุกการฝึกซ้อมปิดท้ายด้วยการสรุปผลเพื่อแปลงข้อติดขัดที่พบให้เป็นแผนปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน เกณฑ์การตัดสินใจ และความรับผิดชอบที่ชัดเจน

สิ่งที่ส่งมอบ

การจำลองสถานการณ์วิกฤตสำหรับผู้บริหารและคณะกรรมการ: การฝึกซ้อมครึ่งวันที่ปรับให้เข้ากับโครงสร้างพื้นฐาน ภัยคุกคามเฉพาะกลุ่มธุรกิจ และข้อกำหนดทางกฎหมายของคุณ
การทดสอบความทนทานของแผนเผชิญเหตุ: การประเมินขั้นตอนการตอบสนอง ตารางเมทริกซ์การตัดสินใจ และเส้นทางการยกระดับปัญหาในภาวะฉุกเฉินอย่างเป็นรูปธรรม
รายงานสรุปความพร้อมสำหรับผู้บริหารหลังการฝึกซ้อม: การประเมินช่องว่างเชิงกลยุทธ์ที่ระบุจุดคอขวดในการตัดสินใจ ความเสี่ยงในการรายงานต่อหน่วยงานกำกับ และแนวทางยกระดับแผนเผชิญเหตุตามลำดับความสำคัญ