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開始對話 #

描述您需要的成果,您將與實際交付工作的人直接對話。無論最終是否合作,所有諮詢均按保密處理,初步溝通不附帶任何義務。

建議包含的資訊 #

預先提供以下資訊通常能省去一個來回:

  1. 您需要的成果,以及驅動它的截止期限
  2. 工作所屬的支柱:合規技術安全治理
  3. 涉及的框架(PCI DSS 4.0.1、ISO 27001、NIST CSF、BOT 指引)

響應時間 #

我們會在一個工作日(曼谷時間,UTC+7)內回覆新諮詢。事件響應常駐客戶享有合同約定的更優響應時限,並以書面形式保證。

已購買 DFIR 常駐服務? #

常駐客戶完全無需排隊:合同約定的響應時限、指定的工程師,以及從第一次通話開始的證據保全指導。請參閱 DFIR 常駐與內部調查 瞭解常駐服務內容。

正在處置安全事件? #

正在應對活躍事件? 請在郵件主題中註明,我們將優先處理。